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Manual de agentes para operações corporativas

Como desenhar agentes que executam rotinas reais sem incendiar dados, processos, orçamento ou reputação.

Você vai aplicar o framework A.G.E.N.T.E. para definir alçada, gatilho, evidência, norma, terminalidade e evolução antes de colocar um agente em produção.

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Ilustração em caderno Moleskine gerada via GPT Image para Ilustração em caderno Moleskine gerada via GPT Image para Gustavo Caetano segurando os livros Pense Simples e Faça Simples
Ebook · 11 págs
O que você vai aprender

6 insights aplicáveis na próxima reunião.

  • 01Escolher processos adequados para agentes e rejeitar automações de alto risco ou baixo valor.
  • 02Aplicar o framework A.G.E.N.T.E. com owner, SLA, evidência e critério de aceite.
  • 03Usar uma matriz de alçada para separar execução autônoma, revisão humana e bloqueio obrigatório.
  • 04Criar prompts, playbooks e handoffs que deixam a operação auditável e repetível.
  • 05Implantar um piloto em 14 dias com métricas de qualidade, tempo, retrabalho e impacto.
  • 06Auditar agentes de marketing, vendas, RH, finanças e operações antes de ativar um cron.
Pra quem é

Esse ebook foi escrito para:

  • Diretores de operações, inovação e tecnologia que precisam governar agentes em produção.
  • Líderes de marketing, vendas, RH e finanças que querem automatizar sem perder controle.
  • Times de transformação que precisam conectar IA a processo, risco, owner e resultado.
Sobre o autor

Gustavo Caetano

Gustavo Caetano é fundador da Samba Tech, autor de Pense Simples e palestrante sobre inovação e IA. O manual traduz aprendizados de operações com agentes em um método que líderes conseguem testar com segurança.

Conhecer mais sobre o Gustavo
Perguntas frequentes

Antes de baixar:

Preciso trocar meus sistemas para usar agentes?

Não. O piloto deve começar sobre um processo existente, usando as fontes oficiais e os pontos de controle que a empresa já possui.

O agente pode tomar decisões sozinho?

Somente decisões reversíveis e dentro de uma alçada explícita. Dados sensíveis, contratos, pessoas, dinheiro e reputação exigem revisão ou bloqueio humano.

Esse tema pode virar workshop corporativo?

Sim. O workshop transforma um processo real da empresa em um piloto com mapa de risco, playbook, agente e critérios de medição.

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