Política de Privacidade

1. Quem somos

Gustavo Caetano é o responsável pela operação deste site e pelo tratamento dos dados usados para apresentar palestras, workshops, advisory e materiais gratuitos sobre IA, Inovação e Futuro do Trabalho. Solicitações relacionadas à LGPD podem ser enviadas para falecom@gustavocaetano.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente — quando preenche formulário de contato, baixa ebook, se inscreve em newsletter ou aceita um contrato. Tipicamente: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e mensagem. No aceite empresarial, coletamos CNPJ, razão social e endereço cadastral, dados do representante autorizado, sponsor, ponto focal e faturamento. Não solicitamos CPF nesse fluxo. Com sua autorização, coletamos também dados de navegação agregados ou pseudonimizados por ferramentas de analytics e marketing para entender desempenho do site e demanda por palestras.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para responder solicitações de proposta comercial, enviar materiais gratuitos solicitados, manter contato comercial sobre nossos serviços, melhorar o site e seu desempenho, e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros, sob nenhuma circunstância.

Ao baixar um material gratuito, você consente em compartilhar as informações fornecidas no formulário com o site de palestras gustavocaetano.com e autoriza o envio de comunicações promocionais, conteúdos, convites, ofertas e oportunidades comerciais relacionadas a Gustavo Caetano, suas palestras, materiais, produtos, serviços e parceiros comerciais. Você pode solicitar descadastro ou revogar esse consentimento a qualquer momento pelo próprio email recebido ou pelo contato indicado nesta política.

No ambiente de aceite contratual, os dados são usados para validar a existência e a situação cadastral da pessoa jurídica, formar e executar o contrato e preservar prova da manifestação de vontade. Registramos a versão integral aceita, data e hora do servidor, identificadores do envelope e recibo, hash SHA-256 do documento, agente do navegador e hash criptográfico do endereço IP; o IP em texto aberto não é armazenado no recibo contratual.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com prestadores de serviço necessários à operação (servidores de e-mail, plataformas de envio como Klaviyo, processadores de pagamento se aplicável, ferramentas de analytics) e, quando houver campanha, evento, conteúdo ou oferta em parceria, com parceiros comerciais relacionados à comunicação apresentada. Cada prestador ou parceiro deve tratar os dados conforme a LGPD e usar as informações apenas para as finalidades informadas.

Quando você aceita a categoria Marketing no aviso de privacidade e chega ao site por um anúncio, podemos compartilhar com o Google Ads identificadores de clique, como gclid, e identificadores de contato convertidos em hash SHA-256. A finalidade é medir se um lead originado pelo anúncio avançou para uma etapa comercial qualificada. Não enviamos o conteúdo da mensagem, telefone em texto aberto nem downloads ou formulários não qualificados como conversão offline.

Essa medição é condicionada ao consentimento de Marketing registrado no site, à ausência de opt-out e à confirmação posterior de qualificação comercial no CRM. Recusar ou revogar Marketing impede novos envios para medição do Google Ads e não bloqueia o atendimento da solicitação de proposta.

5. Seus direitos

Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, solicitar portabilidade, e revogar consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para falecom@gustavocaetano.com.br.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento do site. Antes da sua escolha, o Google Consent Mode pode enviar sinais técnicos sem cookies, com armazenamento, personalização e publicidade definidos como negados, para registrar a opção padrão e produzir medição agregada. Cookies e identificadores de analytics ou marketing só são armazenados após sua autorização. Você pode aceitar, recusar ou ajustar categorias a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Recusar cookies não bloqueia a leitura do site nem o envio de formulários essenciais.

Ao aceitar Marketing, o Consent Mode do Google registra ad_storage, ad_user_data e ad_personalization como permitidos. Ao recusar ou revogar, esses sinais permanecem ou voltam a denied. A versão, a data e a origem dessa escolha acompanham o registro comercial para que a elegibilidade de conversões offline seja auditável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A hospedagem é em provedor de nuvem reconhecido (Vercel), com criptografia em trânsito e em repouso. Registros de aceite ficam em armazenamento privado, não indexável e com gravação sem sobrescrita para o mesmo envelope.

8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para os fins desta política ou conforme exigência legal. Evidências contratuais podem ser preservadas após o término pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Pedidos de eliminação serão avaliados em até 30 dias, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam conservação.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos cadastrados.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações: falecom@gustavocaetano.com.br. Responsável pelo tratamento de dados (encarregado/DPO): a designar mediante necessidade — solicite contato pelo mesmo e-mail.